





AI-software waarmee je met hetzelfde team meer levert.
Cases in cijfers · bouw & infra · september 2026






























Bouw & infra
Opdrachten
6
gewonnen bij één bouwconcern sinds februari 2026
Applicaties live
2
in productie op het domein van de klant, met SLA
Trajecten
4
calculatie, documenten, onderhoud en AI-begeleiding
Opgeleverde taken
165
over de vier bouw- en infratrajecten samen
Twee soorten werk
Aan de ene kant kennisintensief rekenwerk: besteksposten koppelen aan calculatiecodes, faalkansen bepalen voor onderhoud. Aan de andere kant documentwerk: projectmanagementplannen die met de hand in Word werden geschreven. Beide zijn AI-werk waar de vakinhoud van de klant leidend blijft.
Bouw · calculatie
Een calculator zocht CROW RAW-besteksposten met de hand bij de juiste calculatiecode in een basisbestand van circa 44.000 elementen. Nu doet de applicatie het voorstel en beslist de calculator.
Basisbestand
44.000 elementen
doorzoekbaar met semantisch zoeken (pgvector)
Doorlooptijd
16 weken
1 april t/m 22 juli 2026
Opgeleverde taken
72
van eerste opzet tot productie
Beschikbaarheid
99,08%
september 2026, elke minuut gemeten
Wat het doet
De applicatie leest de besteksposten in, zoekt de kandidaten uit het eigen calculatiebasisbestand en legt per post een voorstel met onderbouwing voor. De calculator keurt goed, past aan of wijst af — het vakoordeel blijft bij de mens.
Hoe het staat
In productie op een eigen domein van de klant, met login via hun eigen Microsoft-account. Er loopt een SLA op de applicatie; wij meten de beschikbaarheid zelf en rapporteren die per kwartaal.
Bouw · projectdocumenten
Een projectmanagementplan werd per project opnieuw in elkaar gezet uit oude documenten. Nu schrijven meerdere mensen tegelijk in één omgeving, met AI die uit eerdere plannen voorstelt en naar de bron verwijst.
Beschikbaarheid
99,99%
tegen een afgesproken norm van 99,5%
Doorlooptijd
19 weken
23 februari t/m 5 juli 2026
Opgeleverde taken
46
inclusief realtime samenwerking en DOCX-export
Supporttickets
1
in het derde kwartaal, geen enkele SLA-overtreding
Samen schrijven, niet mailen
Meerdere auteurs werken tegelijk in hetzelfde document, zoals in Word online. Het plan gaat er als DOCX uit, zodat het de bestaande goedkeuringsroute in kan.
AI met bronvermelding
De suggesties komen uit de eigen documentenverzameling van de klant en verwijzen naar waar ze vandaan komen. Een auteur kan dus controleren wat er wordt voorgesteld, in plaats van het maar te geloven.
Rail-infra · onderhoud
Voor waardegericht onderhoud aan railinfrastructuur: de FMECA-brondata van lightrail is omgezet naar één relationele database, verrijkt met heavy-rail-gegevens, met een bewerkbare Excel-uitvoer voor de onderhoudsingenieurs.
Doorlooptijd
6 weken
19 maart t/m 30 april 2026, binnen planning afgerond
Opgeleverde taken
34
inclusief tussentijdse oplevering ter review
Status
Klaar
opgeleverd en afgesloten
Waarom dit werkte in zes weken
Eén scherp afgebakende vraag, één beslisser aan de kant van de klant en een uitvoer in een bestandsformaat dat het team al gebruikte. We hebben de werkwijze van de ingenieurs niet vervangen maar de onderliggende data op orde gebracht — de discussie ging daarna over de structuur van de onderdelenboom, niet over de software.
Bouw · energie
Bij de energietak loopt een traject waarin we niet alleen bouwen, maar de mensen daar meenemen in het werken met AI. Looptijd 6 mei tot 2 december 2026.
Looptijd
7 maanden
6 mei t/m 2 december 2026, loopt nu
Taken in traject
13
per stap opgeleverd en besproken
Rollen betrokken
4
commercieel, technisch, projectmanagement en ontwikkeling
Waarom dit in een casedeck staat
Niet elk AI-vraagstuk is een applicatie. Soms is de vraag: wat kunnen we hier zelf mee, en wat besteden we uit? Dat traject levert werkende oplossingen op én mensen die snappen waarom ze werken.
Buiten de bouw
Dezelfde werkwijze, andere bedrijfstakken. Deze getallen zeggen iets over tempo en betrouwbaarheid, en die zijn niet sectorgebonden.
Kwaliteitscontrole · AGF
186 taken
geautomatiseerde rapportgeneratie, opgeleverd in tien weken
Ouderenzorg
99,93%
beschikbaarheid van een AI-assistent in beheer, norm 99,5%
Recreatie
24 locaties
één portaal en een mobiele app voor alle vestigingen
Scheepvaart
118 punten
feedback uit de prototypefase verwerkt vóór de bouw
Wat deze vier gemeen hebben
In alle vier de gevallen bestond het proces al en werkte het — in Excel, in Word, op papier of in een systeem dat niemand meer gebruikte. We hebben het niet opnieuw bedacht, maar de plek waar het werk gebeurt vervangen en de rest gelaten zoals het was.
Tempo
Vier echte doorlooptijden uit de trajecten hiervoor, van start tot oplevering. Geen gemiddelden — dit is wat er in de agenda stond.
Afgebakende dataklus
6 wk
FMECA-database met Excel-uitvoer
Rapportgeneratie
10 wk
186 taken, andere sector
AI-applicatie
16 wk
calculatiematching tot in productie
Samenwerkplatform
19 wk
documentplatform met realtime samenwerking
De volgorde is altijd dezelfde
Analyse, dan een vastgezet datamodel, dan bouwen in korte stukken met de klant erbij, dan pas productie. Promotie naar acceptatie en productie gebeurt nooit automatisch: daar zit altijd een expliciete goedkeuring tussen.
Onderbouwing
Elke applicatie in beheer wordt elke 60 seconden gecontroleerd: 1.440 metingen per dag. De percentages op de vorige slides komen daar rechtstreeks uit, inclusief de storingsoorzaken per maand.
Iedere user story met prioriteit Must of Should is één-op-één gekoppeld aan een geautomatiseerde test met hetzelfde nummer. Zonder die test geldt het werk niet als af.
Ontwikkeling, test, acceptatie en productie staan los van elkaar in Azure, elk met eigen rechten en eigen sleutelbeheer. Alle infrastructuur komt uit code, niet uit handmatig klikwerk.
We bouwen bij voorkeur in het Azure-abonnement van de klant zelf: die betaalt direct, ziet de kosten en houdt het rechtenbeheer in eigen hand — ook als wij ooit vertrekken. Data staat in West-Europa.
Wat er in beheer gebeurt, staat per project vast: aantal tickets, gebruikte uren uit de bundel, en of een reactietermijn is overschreden. Dat rapport gaat naar de klant, ook als het ons niet vleit.
Volgende stap
Begin bij één proces
Niet bij een systeem, maar bij één klus waar mensen te veel tijd in kwijt zijn en waar het vakoordeel telt. Calculatie, onderhoudsanalyse, projectdocumenten: dat zijn de plekken waar we in de bouw resultaat hebben gehaald.
Reken op weken, niet op jaren
Een afgebakende dataklus is zes weken. Een applicatie in productie is vier maanden. Wat langer duurt, is meestal niet de bouw maar het wachten op besluiten en toegang.
Vraag om de meting
Vraag iedere leverancier — ons ook — naar de gemeten beschikbaarheid, het aantal tickets en de overschreden termijnen van hun bestaande klanten. Wie dat niet kan laten zien, meet het niet.
Software Operating Partner voor maatwerk-AI — wij bouwen, deployen en beheren, in de cloudomgeving van de klant.
Cijfers opgehaald op 10 september 2026 uit Bonsai ERP en SharePoint-projectdocumentatie.